City Messenger

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St.Gallen Skyline

Ein Messenger gemacht für die Stadt

Schnelle Kommunikation

Chatte mit Betrieben aus Deiner Stadt und tausche Dich schnell und einfach aus.

Relevanter Inhalt

Lokale Inhalte aus deiner Stadt immer griffbereit

Einfach informiert

Über Aktionen, Neuheiten, Empfehlungen und Anlässe direkt informiert werden.

Interessenbasiert

Passe Deine Benachrichtigungen individuell an Deine Bedürfnisse an.

Alles aus einer Hand

Einfache Kommunikation

Tausche Dich mit Betrieben Deiner Stadt aus, reserviere Dir einen Tisch oder vereinbare einen Termin

Treuepunkte sammeln

Sammle bei Deinem Einkauf in städtischen Betrieben Punkte und sichere Dir exklusive Vorteile

Gutscheine

Sieh Dir die Gutscheine verschiedenster Betriebe an und verwalte diese bequem auf Deinem Handy

BONUS
Loyalty System

City Messenger für Betriebe

Austausch mit Ihren Kunden

Kunden über Broadcast-Nachrichten über Ihre Events, Neuheiten oder Angebote informieren und Anfragen direkt in einem 1:1 Chat beantworten

Loyalty Punkte vergeben

Kundenbindung war noch nie so einfach. Legen Sie selbst fest, wieviele Treuepunkte ein Kunde pro Einkauf erhält

Alle Informationen selbst verwalten

Ob Informationen zu Ihrem BONUS- oder dem Loyalty-Programm - Verwalten Sie alles bequem von Ihrem Computer oder Smartphone aus

Facts

Hootsuite (Social Media Management Plattform)
Kunden erwarten eine bessere 1:1 Experience in den sozialen Medien. Generell verbringen Nutzer mehr Zeit mit Messaging als mit dem Teilen von News in den sozialen Medien. Diese Verschiebung von öffentlichen in private Räumen verändert die via Messaging mit den Unternehmen kommunizieren. In den USA ist Messaging der bevorzugte Kanal.
Mark Zuckerberg (Gründer & CEO Facebook)
Messaging is one of the few things people do more than social networking
The Washington Post
Gemäss Liveperson bevorzugen 70% der Leute Support über Messaging (anstatt Telefon). Und die Kundenzufriedenheit dieser Gruppe ist +25% höher. Liveperson ist eine Support-Software, welche bei über 18'000 Firmen im Einsatz steht.
Matthias Mehner (Experte Messenger-Marketing)
Experten sind sich einig: Messenger werden für Marken und Medien noch wichtiger als bisher.
Gartner Marktforschung
Von 2017 bis 2022, Messaging Anwendungen werden im Bereich der Kundenbetreuung +250% zulegen. Telefon und E-Mail-Support verringert sich um 60-70%.
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